联系我们

一、服务主体

项目	内容
公司全称	{{公司全称}}
统一社会信用代码	{{统一社会信用代码}}
注册地址	{{注册地址}}
成立日期 / 法定代表人	{{法定代表人}}

二、客服渠道

渠道	信息	适用
客服电话	{{客服电话}}	紧急问题、退款
客服邮箱	{{客服邮箱}}	账号、订单、投诉
企业微信 / 微信	{{客服微信号}}	日常咨询、代理合作

三、常见问题（先看这里）

Q1：积分怎么算？

按生成任务的时长与所选能力扣费，页面在提交前会显示预估消耗； 批量提交按条累计，余额不足会整批拒绝且不产生扣费。

Q2：出的片子能商用吗？

可以用于您自身的商业用途。但素材（肖像、音乐、字体、影视画面）的授权由您自行确保。

Q3：生成失败会扣分吗？

不会。因平台原因失败的任务，系统自动退回对应积分。

Q4：能开发票吗？

可以。请提供抬头、税号与接收邮箱，我们在 7 个工作日内开具。

Q5：想用我们自己的品牌怎么办？

我们支持品牌贴牌（OEM）与渠道合作，请联系{{客服微信号}}。

四、投诉与建议

如对我们的服务有异议，请通过上述渠道反馈，我们承诺 3 个工作日内响应。 未解决的，可向{{监管投诉渠道}}投诉。